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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們的(de)經(jing)營(ying)優勢:
對(dui)客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)
我們率先(xian)引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)(zhun)并嚴格(ge)遵循公司(si)內控標(biao)準(zhun)(zhun)
我們認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面(mian),這些(xie)需(xu)要(yao)(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)作業流(liu)程設(she)置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一般小型或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)業者由(you)于實力(li)問(wen)題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)企業的(de)(de)差(cha)距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)。同時,我們還認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)水準高(gao)低等無(wu)形方(fang)面(mian),比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項(xiang)目(mu)調整(zheng)的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些(xie)無(wu)形的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)與普(pu)通公司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan),更(geng)能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動(dong)對(dui)翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)(yao),這是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。
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