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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的制度追求(qiu)也是我(wo)們的經營優勢：

對客戶負(fu)責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引(yin)用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內(nei)控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些(xie)需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能得到保(bao)障。因此，一般小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高(gao)低等(deng)(deng)無形(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目(mu)調整的(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度、異(yi)議處理的(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要，這(zhe)是(shi)未來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必然(ran)趨勢。