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堅持《質量(liang)領先(xian)》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制(zhi)度(du)追求也是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)(ye)良(liang)知和事業(ye)(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司(si)內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有(you)形方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實(shi)力問題(ti)就很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)水準高低等無形方(fang)(fang)面，比(bi)如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量不(bu)僅(jin)給客(ke)(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未(wei)來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。