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堅持(chi)《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我們的制度(du)追求也是(shi)我們的經營(ying)優勢：

對客戶(hu)負責是(shi)所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業標準并嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形方(fang)(fang)面，這些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置才能得(de)到(dao)保障。因此，一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難做到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)(wu)形方(fang)(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度、異議(yi)處理的(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)與(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升(sheng)至關重(zhong)要(yao)(yao)，這是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然趨勢。