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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求也是我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有(you)企業經營(ying)者的商業良知(zhi)和事業根基(ji)

我(wo)們率先引用國家(jia)行(xing)業(ye)標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通順(shun)性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方(fang)面，這些需(xu)要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設(she)置才能得到保障(zhang)。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我們還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等無形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝(gou)通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等等。這些無形的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司與(yu)普通公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)巨(ju)大(da)區(qu)別。根(gen)據我們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)無形質(zhi)量不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能通過雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司之間競(jing)爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。