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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制(zhi)度追(zhui)求也(ye)是我(wo)們(men)的經營優勢(shi):
對客(ke)戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)
我們(men)率先(xian)引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我(wo)們認為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各(ge)個(ge)環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此,一般小(xiao)型(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很(hen)難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等無形(xing)方面,比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度等等。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗(yan),更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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