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堅(jian)持《質量領先(xian)》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢:
對客戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良(liang)知和(he)事業根基(ji)
我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),主要體現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有(you)形方(fang)面,這些需要各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保(bao)障。因此,一(yi)般(ban)小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由(you)于實力(li)問題(ti)就很難做到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們(men)還(huan)(huan)認為,翻(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面,比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻(pin)度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司與普(pu)通(tong)(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui),翻(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗,更能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要,這是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢。
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