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堅持《質量領先》是我(wo)(wo)們的(de)(de)制度追求也是我(wo)(wo)們的(de)(de)經營優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和(he)事(shi)業根基

我們率先(xian)引用國(guo)家行(xing)業標(biao)準并嚴(yan)格遵(zun)循公(gong)司內控(kong)標(biao)準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和(he)(he)(he)科學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)(he)(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水(shui)準高低等(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)感受(shou)品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)(he)(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質量(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未(wei)來(lai)(lai)大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。