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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的(de)制度追求也是(shi)我們的(de)經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有企業經營(ying)者的商(shang)業良(liang)知(zhi)和事業根(gen)基
我(wo)們率(lv)先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公司(si)內控標準
我們認(ren)為,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方面,這些需要(yao)各(ge)個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到(dao)保障。因此,一般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯業者(zhe)由于(yu)實力問題就很(hen)難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯機構和小型(xing)翻(fan)譯企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我們還(huan)認(ren)為,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等無(wu)形方面,比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別(bie)。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)。翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)譯質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao),這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)譯公(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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