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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國(guo)家(jia)行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形方面(mian)，這(zhe)些(xie)(xie)需要各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得(de)到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水(shui)準高(gao)低等無形方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公司與(yu)(yu)普(pu)通公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司與(yu)(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關(guan)重(zhong)要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。