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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事(shi)業根(gen)基

我們率先引(yin)用國(guo)家行業(ye)標準并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性、專業性、美觀性等有形方面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障。因此，一般(ban)小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力(li)(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。