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堅(jian)持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢(shi):
對(dui)客(ke)戶負責是所有企業經營者的商(shang)業良知和事業根基(ji)
我們(men)率先引用國(guo)家行業標準并(bing)嚴格(ge)遵循公司內控標準
我(wo)們認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面,這些需要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)設(she)置才能得到保障(zhang)。因此(ci),一般(ban)小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我(wo)們還(huan)認(ren)為,翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面,比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌(pai)公司(si)與普通公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui),翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要,這是未(wei)來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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