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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)(shi)我們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我們率(lv)先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)(zhe)些需(xu)要各個(ge)環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或(huo)作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)無形方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)(li)度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無形的(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與普通公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。