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堅持(chi)《質量領(ling)先》是(shi)(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)(shi)我們的經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責是(shi)所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們率先引(yin)用國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)(xie)需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設(she)置才能得到(dao)保障。因此，一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大(da)型翻譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。