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堅持《質量(liang)領(ling)先》是我們的制度追求也是我們的經營(ying)優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營(ying)者的(de)商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)作業流程(cheng)(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很(hen)難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極(ji)互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao)，這是未來(lai)(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)必然趨(qu)勢。