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堅(jian)持(chi)《質量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度(du)追求(qiu)也是(shi)我(wo)們的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有(you)企業(ye)(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)(ye)根基

我們(men)率先引用國家(jia)行業(ye)標準并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控(kong)標準

    我們(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準(zhun)高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不(bu)僅(jin)給客戶(hu)(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。