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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的(de)(de)制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)(de)經營優(you)勢(shi):
對客戶負(fu)責是所有企(qi)業(ye)經(jing)營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司(si)內(nei)控標(biao)準
我們認(ren)(ren)為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等有(you)形(xing)(xing)方面(mian),這(zhe)些需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障。因此(ci),一(yi)般小型(xing)或作坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)。同時,我們還認(ren)(ren)為(wei),翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)服務水(shui)準(zhun)高低等無(wu)(wu)形(xing)(xing)方面(mian),比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應(ying)速度、翻譯(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科(ke)學程度、異議(yi)處理(li)的(de)(de)執行(xing)力度、服務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我們的(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan),更(geng)能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至(zhi)關重要,這(zhe)是(shi)未(wei)來大型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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