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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也(ye)是(shi)我們的經營優(you)勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所(suo)有企業經營者的(de)商業良知(zhi)和(he)事業根基

我們率先引用國家(jia)行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公司(si)內控標準

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)(neng)得到保障。因此(ci)，一般(ban)小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題(ti)就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司與(yu)普通(tong)(tong)(tong)公司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能(neng)(neng)通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。