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堅持《質(zhi)量領(ling)先(xian)》是我(wo)們(men)的制度(du)追(zhui)求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引(yin)用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準

    我(wo)(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面，這些需(xu)要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等無形(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。