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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度追求也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對(dui)客(ke)戶負責是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事業根基

我們率先(xian)引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我們認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等(deng)(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業流(liu)程設置才能得到(dao)保(bao)障(zhang)。因此，一(yi)般(ban)小(xiao)型或(huo)作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就很難做到(dao)。中(zhong)大型翻譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉(la)開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)(deng)(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)戶訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客(ke)戶帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對(dui)翻譯(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)(lai)大型翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)必然趨勢。