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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度(du)追求也是(shi)我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)(xing)方面，這些(xie)需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設置(zhi)才(cai)能(neng)得到(dao)保障(zhang)。因(yin)此(ci)，一般小型(xing)或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于(yu)實力(li)問(wen)題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)形(xing)(xing)方面，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)等等。這些(xie)無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未(wei)來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨(qu)勢(shi)。