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堅持(chi)《質量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追(zhui)求也是我們(men)的經營(ying)優勢(shi)：

對客戶(hu)負責(ze)是(shi)所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準

    我(wo)們(men)(men)(men)認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得(de)到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)(men)還(huan)(huan)認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體現在客(ke)(ke)戶服務水準高低等(deng)(deng)無形方(fang)面(mian)，比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)戶反饋(kui)，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之(zhi)間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。