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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追(zhui)求也(ye)是我們(men)的經(jing)營優(you)勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根基

我們率先引用(yong)國家行(xing)業標(biao)(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)(biao)準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要各個(ge)環節(jie)上(shang)足(zu)夠的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高(gao)低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)執行力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受品(pin)牌(pai)公司(si)(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。