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堅(jian)持《質量領先》是(shi)(shi)我們的制(zhi)度追求也是(shi)(shi)我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良(liang)知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們(men)率先引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要體現在(zai)(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀(guan)性(xing)(xing)等(deng)(deng)(deng)有形方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才(cai)能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)機構和小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)(zai)客戶(hu)服(fu)務水準(zhun)高低(di)等(deng)(deng)(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異(yi)議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。