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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經(jing)營(ying)優勢：

對客戶負責是所有(you)企業經營者(zhe)的商業良知和事(shi)業根基(ji)

我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)有(you)形(xing)方面，這些(xie)需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置(zhi)才能得(de)到保障。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就很難(nan)做(zuo)到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客戶服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面，比如(ru)客戶訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給客戶帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客戶體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶的(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這是未(wei)來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。