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堅(jian)持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責(ze)是(shi)所有(you)企業(ye)經營者(zhe)的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)文的通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的人員配(pei)備和科學的作(zuo)業流(liu)程設置才(cai)能得到(dao)保(bao)障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式(shi)的翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到(dao)。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的。同時，我(wo)們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低等(deng)無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)訴求的響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的科學程度、異議(yi)處理的執行(xing)力度、服(fu)務意(yi)識的普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的服(fu)務質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)司(si)(si)的巨大區別。根據我(wo)們的經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方(fang)的默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的積(ji)極互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量的提升至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的必然趨勢(shi)。