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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經(jing)營(ying)優勢:
對客戶(hu)負責是所(suo)有企業(ye)經營(ying)者的商(shang)業(ye)良知和(he)事(shi)業(ye)根基
我(wo)們(men)率先(xian)引用國(guo)家行業標準并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準
我們(men)認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面,這些(xie)需要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)人員配(pei)備(bei)和科學(xue)的(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能(neng)得到(dao)保障。因(yin)此,一般小型(xing)(xing)(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力(li)問題就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)差距就是這樣拉開的(de)。同時,我們(men)還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)水準高(gao)低等無形(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調整的(de)科學(xue)程度、異(yi)議處理(li)的(de)執行力(li)度、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度等等。這些(xie)無形(xing)的(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我們(men)的(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意的(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方的(de)默契合(he)作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是未來(lai)大型(xing)(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競(jing)爭(zheng)的(de)必然(ran)趨勢。
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