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堅持《質量領先》是我們的(de)制(zhi)度追求也(ye)是我們的(de)經營(ying)優(you)勢:
對客(ke)戶負責(ze)是所有企(qi)業經營者的商業良知和事(shi)業根基
我們率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標準
我們(men)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方面(mian),這(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到(dao)保障。因此(ci),一般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力(li)問題(ti)就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高(gao)低(di)等(deng)(deng)無(wu)形方面(mian),比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接(jie)讓客戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普(pu)通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗,更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要,這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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