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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企業經營者的商業良知和事業根基

我們率先引用(yong)國(guo)家行業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵(zun)循公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流(liu)程設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在(zai)客戶服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如客戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)(xue)程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量(liang)直接讓客戶感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客戶帶來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。