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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我們(men)的(de)制度追(zhui)求也是我們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需(xu)要(yao)(yao)各(ge)個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因(yin)此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題(ti)就(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體(ti)(ti)現在客戶(hu)(hu)服務水準(zhun)高(gao)低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣(guang)度等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提升至關(guan)重要(yao)(yao)，這是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。