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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢:
對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和事業根基
我們率(lv)先引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴(yan)格遵循公司內控標準
我們(men)(men)認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)(deng)有形方(fang)(fang)面(mian),這(zhe)些需要(yao)各個環節上足(zu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到(dao)保障(zhang)。因此,一(yi)般(ban)小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi),我們(men)(men)還認(ren)為(wei),翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面(mian),比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意(yi)(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能(neng)通過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是(shi)(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。
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