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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也(ye)是我們的(de)經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責是所(suo)有企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)者的商業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根基

我們率先(xian)引用(yong)國家(jia)行(xing)業標(biao)準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在客(ke)戶(hu)服務水準高低(di)等(deng)無形(xing)方(fang)面，比(bi)如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)未(wei)來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。