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堅持《質(zhi)量(liang)領先》是我(wo)們(men)的制度追求(qiu)也(ye)是我(wo)們(men)的經營優勢：

對(dui)客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企業經營者的(de)商業良知(zhi)和(he)事業根(gen)基

我們率先引(yin)用國家(jia)行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現(xian)在譯文的(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些(xie)需要各個環節上足夠的(de)人(ren)員(yuan)配備(bei)和(he)科學(xue)的(de)作業流程(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得(de)到(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小型(xing)(xing)(xing)或作坊(fang)式的(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯業者由于(yu)實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯機構(gou)和(he)小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯企業的(de)差距就是這樣(yang)拉開的(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)(ti)現(xian)在客戶服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian)，比如客戶訴求的(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識(shi)的(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些(xie)無形(xing)的(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶感受品(pin)牌公(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)司的(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)的(de)經(jing)驗和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意的(de)客戶體(ti)(ti)驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)默契合作提升(sheng)譯文的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司與(yu)客戶的(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)提升(sheng)至關(guan)重要，這是未來大型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯公(gong)司之間競爭的(de)必然趨(qu)勢。