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堅持《質量領先》是我(wo)們的(de)(de)制度(du)追求也(ye)是我(wo)們的(de)(de)經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營者(zhe)的(de)商業良知(zhi)和事業根基

我們率先(xian)引用國家行業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些(xie)(xie)需要各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配(pei)備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)(ye)流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能(neng)得(de)到(dao)保(bao)障(zhang)。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我們(men)(men)還(huan)(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體現在客戶(hu)服務(wu)(wu)水準高低(di)等(deng)(deng)無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)(cheng)度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)(xie)無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客戶(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與普通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據(ju)我們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至(zhi)關(guan)重要，這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。