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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負(fu)責(ze)是(shi)所有(you)企(qi)業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基

我們率先引用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵(zun)循(xun)公司內控標(biao)準

    我(wo)(wo)們認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)有形方(fang)面，這些需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流(liu)程設(she)置才(cai)能得(de)到(dao)保(bao)障。因此(ci)，一般小型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就(jiu)很難做到(dao)。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差(cha)距(ju)就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)。同(tong)時，我(wo)(wo)們還認為(wei)，翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)執行力(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契合(he)作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動(dong)對翻譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重(zhong)要，這是(shi)未(wei)來大型(xing)翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢(shi)。