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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們(men)的(de)制度追求(qiu)也是我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有企業經(jing)營者的商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控(kong)標(biao)準

    我們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置才能得到(dao)保障(zhang)。因此(ci)，一般(ban)小(xiao)型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題就(jiu)很(hen)難做到(dao)。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無形(xing)方面，比(bi)如客戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。