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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度(du)追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)(ye)經營(ying)者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基

我們(men)率先引(yin)用國家行業標準并(bing)嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司內控標準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文的(de)通順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形(xing)(xing)方面，這些(xie)需(xu)要(yao)各個(ge)環節上足夠的(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)作業流程(cheng)(cheng)設(she)置才能(neng)得到(dao)保(bao)障。因此，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于實(shi)力(li)(li)問題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)差距(ju)就是這樣拉開(kai)的(de)。同時，我們(men)還認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務水(shui)準高低(di)等無形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)溝通頻度(du)、項目(mu)調整(zheng)的(de)科學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)執行力(li)(li)度(du)、服(fu)(fu)(fu)務意識(shi)的(de)普及(ji)廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)服(fu)(fu)(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)巨(ju)大(da)(da)區別(bie)。根據我們(men)的(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗，更能(neng)通過雙方的(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao)，這是未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)必然趨勢(shi)。