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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我們(men)的(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營者的商業良(liang)知和(he)事業根基

我們率先引用國(guo)家行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形方面，這些需要各(ge)個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備(bei)和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由(you)于實力(li)問題就很(hen)難做到。中(zhong)大型翻(fan)譯(yi)(yi)機構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等無(wu)(wu)形方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)司與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是未來(lai)大型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。