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堅持《質量(liang)領先(xian)》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢:
對客(ke)戶負責是(shi)所有企業經營者的商業良知(zhi)和(he)事業根(gen)基(ji)
我們率先(xian)引用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準
我們認為,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有形(xing)方面,這些需要(yao)各個(ge)環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程(cheng)設置才能(neng)得到(dao)保障。因此(ci),一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題(ti)就很難做到(dao)。中大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認為,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶服(fu)務水準(zhun)高(gao)低等無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶反饋,翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)戶帶(dai)來(lai)滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體(ti)(ti)驗,更(geng)能(neng)通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這是(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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