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堅持(chi)《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我(wo)們的(de)制(zhi)度追求也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)經營優勢:
對客戶(hu)負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事(shi)業(ye)根(gen)基
我們率先引用國家行業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循(xun)公司內(nei)控標(biao)(biao)準(zhun)
我(wo)們認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang),主要(yao)(yao)體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業性、美觀性等有形方(fang)面(mian)(mian),這些需(xu)要(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業流(liu)程設(she)置才能(neng)得到保障。因(yin)此,一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時,我(wo)們還認為,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準高(gao)低等無(wu)形方(fang)面(mian)(mian),比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度等等。這些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌公司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)(yao),這是未來大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。
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