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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的(de)制度(du)追求也是我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基

我(wo)們率(lv)先引用國(guo)家行業(ye)標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司(si)內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形方面，這(zhe)些(xie)需要各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此，一般小型或作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問(wen)題就很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水(shui)準高低(di)等無(wu)形方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品(pin)牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要，這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。