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堅持《質量領(ling)先》是(shi)我們(men)的制度追(zhui)求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知(zhi)和事業(ye)根基

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵(zun)循公司內控標(biao)準

    我們(men)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質量，主要體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)需要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因(yin)此，一般小(xiao)型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實(shi)力(li)問題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)質量還(huan)體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無形(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)普及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)服(fu)務質量直(zhi)接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質量不(bu)僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)至關(guan)重要，這是(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。