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堅(jian)持(chi)《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也是(shi)我們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負責是所(suo)有(you)企(qi)業經(jing)營者的(de)商業良知和事業根基(ji)

我(wo)們率先引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設(she)置才能得到保障(zhang)。因此(ci)，一般小型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)無形(xing)(xing)方(fang)(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)(du)(du)、異議處(chu)理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過(guo)雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。