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堅(jian)持《質量領先》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們的(de)經(jing)營(ying)優(you)勢(shi):
對客戶負責是所有(you)企(qi)業(ye)經營(ying)者的(de)商業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基
我(wo)們率(lv)先引用國家行(xing)業(ye)標準并嚴(yan)格遵循(xun)公(gong)司(si)內控標準
我(wo)們認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang),主要(yao)(yao)體現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方(fang)面,這些需要(yao)(yao)各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設(she)置(zhi)才能得(de)到保(bao)障。因此,一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水(shui)準高低(di)等無(wu)(wu)形方(fang)面,比(bi)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品牌(pai)公(gong)司(si)與普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan),更能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關(guan)重要(yao)(yao),這是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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