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對客戶負責是(shi)所有(you)企業經營者的(de)商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形(xing)(xing)方(fang)面，這些需要各個(ge)環節上足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備(bei)和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就很難做(zuo)到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差(cha)距就是這樣拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務水準高低等無(wu)形(xing)(xing)方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度(du)(du)(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)(du)、異議處理的(de)(de)執(zhi)行力(li)度(du)(du)(du)(du)、服務意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)(du)(du)等等。這些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨(ju)大區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提升至(zhi)關(guan)重要，這是未來(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。