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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所(suo)有企業經(jing)營者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基

我們率先引用國家(jia)行業(ye)標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形方面(mian)，這些(xie)(xie)需(xu)要各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小(xiao)(xiao)型(xing)或作坊(fang)式(shi)的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)(wu)水準高(gao)低等無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)等等。這些(xie)(xie)無形的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌(pai)公(gong)司與普(pu)通公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通過雙(shuang)方的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。