我(wo)們(men)要求客戶(hu)在翻(fan)譯(yi)(yi)之前預付(fu)部分或全(quan)(quan)部翻(fan)譯(yi)(yi)費(fei)用(yong)，在提(ti)(ti)供譯(yi)(yi)文和(he)口(kou)譯(yi)(yi)結(jie)(jie)束前付(fu)清(qing)所有(you)約定的(de)翻(fan)譯(yi)(yi)費(fei)用(yong)，這與某些小型翻(fan)譯(yi)(yi)公司和(he)個人翻(fan)譯(yi)(yi)作坊完全(quan)(quan)不(bu)同。我(wo)們(men)這樣操作的(de)主要原(yuan)因(yin)是：一、可以減少(shao)本(ben)公司財務(wu)人員(yuan)、從而壓縮成本(ben)讓利給客戶(hu)；二、本(ben)公司內部實行業績考核、及時收(shou)到(dao)翻(fan)譯(yi)(yi)費(fei)用(yong)可以及時計提(ti)(ti)員(yuan)工薪酬、提(ti)(ti)高員(yuan)工積(ji)極性、能更好地向客戶(hu)提(ti)(ti)供優(you)質服(fu)(fu)務(wu)；三、及時開具稅務(wu)發(fa)票、上繳(jiao)國家稅收(shou)、本(ben)公司能合法地永續經營，財務(wu)方面清(qing)清(qing)爽爽；四、項目結(jie)(jie)束后可以很利落(luo)的(de)進入下一個項目，我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工可以集中精力服(fu)(fu)務(wu)好每一位(wei)客戶(hu)。
收取(qu)客戶(hu)款項后，如果(guo)客戶(hu)需要(yao)對原稿或譯(yi)文作(zuo)增刪(shan)、修改，由于本(ben)公(gong)司聘用了全(quan)職翻譯(yi)人員，并且雙休日、節假日都有值(zhi)班(ban)，照樣(yang)可以及(ji)時提(ti)供各種后續服(fu)務。萬一客戶(hu)對譯(yi)文不滿，確系本(ben)公(gong)司的疏(shu)忽，本(ben)公(gong)司承(cheng)諾及(ji)時退款。
作為已經企業化經營的15年老牌正規翻譯公司，我們當然努力以我們優良的服務、出眾的質量、可信的口碑來獲得收益、贏得發展。合作共贏，這是我們的目標。保障客戶利益，就是保障我們公司的未來。
合同定(ding)金，可(ke)以(yi)按(an)正常途徑(jing)支付(fu)。也可(ke)以(yi)有(you)特殊(shu)情形下的變通辦法，比如有(you)些單(dan)位財(cai)務(wu)部(bu)門不允許預付(fu)款，則可(ke)以(yi)由個人(ren)先行墊(dian)付(fu)（這種(zhong)情形往往是(shi)象征性的金額，以(yi)滿足我(wo)們(men)翻譯項目管(guan)理系統中財(cai)務(wu)部(bu)門的手續程序），單(dan)位付(fu)款后，我(wo)們(men)再(zai)立刻退(tui)匯給個人(ren)墊(dian)付(fu)的那(nei)部(bu)分。
