我們(men)要求客(ke)戶在(zai)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)之前(qian)預付部分(fen)或全(quan)(quan)部翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)費(fei)用(yong)，在(zai)提供(gong)譯(yi)(yi)文和(he)口(kou)譯(yi)(yi)結束前(qian)付清所有約定的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)費(fei)用(yong)，這與某些(xie)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)和(he)個(ge)人翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)作坊完(wan)全(quan)(quan)不同(tong)。我們(men)這樣操作的(de)(de)主(zhu)要原因是：一(yi)、可(ke)(ke)以(yi)減(jian)少本(ben)(ben)(ben)公(gong)司(si)財務人員(yuan)(yuan)、從(cong)而(er)壓縮成本(ben)(ben)(ben)讓利給客(ke)戶；二、本(ben)(ben)(ben)公(gong)司(si)內部實行(xing)業績考(kao)核、及(ji)(ji)時(shi)(shi)收到翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)費(fei)用(yong)可(ke)(ke)以(yi)及(ji)(ji)時(shi)(shi)計提員(yuan)(yuan)工薪酬(chou)、提高員(yuan)(yuan)工積(ji)極性、能(neng)(neng)更好(hao)(hao)地向客(ke)戶提供(gong)優質(zhi)服(fu)(fu)務；三、及(ji)(ji)時(shi)(shi)開具(ju)稅務發票、上繳國家稅收、本(ben)(ben)(ben)公(gong)司(si)能(neng)(neng)合法地永續經營，財務方面清清爽爽；四、項目(mu)結束后可(ke)(ke)以(yi)很利落的(de)(de)進入下一(yi)個(ge)項目(mu)，我們(men)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工可(ke)(ke)以(yi)集中(zhong)精力服(fu)(fu)務好(hao)(hao)每一(yi)位客(ke)戶。
收取客戶款(kuan)(kuan)項(xiang)后，如果客戶需要對(dui)原稿或譯文作(zuo)增刪(shan)、修改，由(you)于本公(gong)司(si)聘用了全職翻譯人員，并且雙休日(ri)、節假(jia)日(ri)都有值班，照樣可以及時(shi)(shi)提供各種后續服務。萬一客戶對(dui)譯文不滿，確(que)系本公(gong)司(si)的疏(shu)忽，本公(gong)司(si)承諾及時(shi)(shi)退款(kuan)(kuan)。
作為已經企業化經營的15年老牌正規翻譯公司，我們當然努力以我們優良的服務、出眾的質量、可信的口碑來獲得收益、贏得發展。合作共贏，這是我們的目標。保障客戶利益，就是保障我們公司的未來。
合(he)同定金，可以(yi)(yi)(yi)按正常途徑支付。也可以(yi)(yi)(yi)有特殊情(qing)形(xing)下的(de)變通辦法，比如有些單位財(cai)務(wu)(wu)部門不允許預付款，則(ze)可以(yi)(yi)(yi)由個(ge)人(ren)先(xian)行墊付（這種情(qing)形(xing)往(wang)往(wang)是象征(zheng)性的(de)金額，以(yi)(yi)(yi)滿足(zu)我們翻譯項目(mu)管理系統(tong)中(zhong)財(cai)務(wu)(wu)部門的(de)手續程序），單位付款后(hou)，我們再立刻退匯給(gei)個(ge)人(ren)墊付的(de)那(nei)部分。