我(wo)們(men)要求(qiu)客戶在翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)之前預付部(bu)分(fen)或全部(bu)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)費用(yong)，在提(ti)供(gong)譯(yi)(yi)文和口譯(yi)(yi)結束(shu)前付清所有約定(ding)的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)費用(yong)，這(zhe)(zhe)與某(mou)些(xie)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司和個人翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)作坊(fang)完全不(bu)同。我(wo)們(men)這(zhe)(zhe)樣操(cao)作的(de)(de)主要原因是：一(yi)(yi)、可(ke)以(yi)減少本公(gong)(gong)司財務(wu)(wu)人員、從而壓縮成(cheng)本讓利(li)給客戶；二、本公(gong)(gong)司內部(bu)實行業績考(kao)核、及(ji)時收(shou)到翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)費用(yong)可(ke)以(yi)及(ji)時計提(ti)員工(gong)薪酬(chou)、提(ti)高員工(gong)積極性、能(neng)更好地向(xiang)客戶提(ti)供(gong)優質服務(wu)(wu)；三(san)、及(ji)時開(kai)具(ju)稅務(wu)(wu)發票、上繳國家(jia)稅收(shou)、本公(gong)(gong)司能(neng)合法地永續經營，財務(wu)(wu)方面清清爽(shuang)爽(shuang)；四(si)、項(xiang)(xiang)目(mu)結束(shu)后可(ke)以(yi)很利(li)落的(de)(de)進(jin)入下(xia)一(yi)(yi)個項(xiang)(xiang)目(mu)，我(wo)們(men)的(de)(de)員工(gong)可(ke)以(yi)集中精(jing)力服務(wu)(wu)好每一(yi)(yi)位客戶。
收取(qu)客(ke)(ke)戶(hu)款項后，如果客(ke)(ke)戶(hu)需要對原稿或譯文作增(zeng)刪、修改，由于本(ben)公(gong)司聘(pin)用了全職翻譯人員，并且雙休日、節(jie)假日都有(you)值班(ban)，照樣可以及時(shi)提供各種后續服務。萬(wan)一客(ke)(ke)戶(hu)對譯文不(bu)滿，確系本(ben)公(gong)司的疏忽，本(ben)公(gong)司承諾(nuo)及時(shi)退款。
作為已經企業化經營的15年老牌正規翻譯公司，我們當然努力以我們優良的服務、出眾的質量、可信的口碑來獲得收益、贏得發展。合作共贏，這是我們的目標。保障客戶利益，就是保障我們公司的未來。
合同(tong)定金(jin)，可以按正常(chang)途徑支付(fu)(fu)(fu)。也可以有特(te)殊情(qing)形(xing)(xing)下的(de)(de)變通辦法，比如有些(xie)單(dan)位財務部(bu)門不允許預付(fu)(fu)(fu)款(kuan)，則(ze)可以由個人先(xian)行(xing)墊(dian)(dian)付(fu)(fu)(fu)（這種情(qing)形(xing)(xing)往往是象(xiang)征性的(de)(de)金(jin)額，以滿足我們翻(fan)譯項目(mu)管理系統中財務部(bu)門的(de)(de)手續程序(xu)），單(dan)位付(fu)(fu)(fu)款(kuan)后，我們再(zai)立刻退匯給個人墊(dian)(dian)付(fu)(fu)(fu)的(de)(de)那部(bu)分。